Política de privacidade

Versão provisória: o texto final sai com o nome, o CNPJ e o contato do produto.

Quem somos

O Leads Automation é um serviço para agências de marketing: recebe os leads dos formulários do Meta Lead Ads das páginas que a agência administra e entrega esses leads no WhatsApp do cliente da agência.

Papéis (LGPD)

A agência é a controladora dos dados dos leads. O Leads Automation é o operador: trata os dados só para entregar o lead, seguindo a configuração da agência.

Que dados tratamos

• Da agência: nome, e-mail de acesso e senha (guardada só como hash).
• Da conta do Facebook conectada: id e nome da conta, as páginas que ela administra e os tokens de acesso (guardados cifrados), usados só para ler os leads dos formulários escolhidos e assinar o aviso de lead novo.
• Dos leads: as respostas do formulário (como nome e telefone), usadas para montar e enviar as mensagens. O conteúdo do lead é apagado assim que ele é entregue; fica só o registro de que o lead passou, apagado em até 30 dias.
• Do WhatsApp conectado: só as chaves da sessão necessárias para enviar mensagens. Mensagens, contatos e conversas não são guardados.

Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos dados. Os dados ficam em servidores contratados pelo serviço, só para a operação.

Exclusão

A agência pode desconectar o Facebook e remover instâncias a qualquer momento no painel. Quem remover o aplicativo nas configurações do Facebook tem a conexão e os tokens apagados automaticamente. Para apagar a conta inteira, fale com o suporte.